Nireus CL620 (2023) • Motorboat • 20 ft • 9 pers • Corfu (Old port of Corfu)

"For a service presented as 'luxury', the level of service is far from satisfactory. The boat is poorly maintained, there was no boat hook or mooring lines! The handover was conducted by a person who spoke hardly any English. Therefore, the explanations were very limited. The most disappointing aspect, however, remains the attitude of the rental company. While we were at sea and asking for help, their response was: 'Come on captain, it is not a cruise ship.' This lack of professionalism and especially empathy is hardly acceptable from a provider positioning itself in a high-end offer. Given the price charged, the value for money is clearly not there. With better maintenance, a serious briefing in a language understood by the clients, and a more respectful service, the experience could be much better."

Pour une prestation présentée comme « luxe », le niveau de service est loin d’être à la hauteur. Le bateau manque d’entretien, il n’y avait pas de gaffe ni d’amarres! La prise en main a été réalisée par une personne qui ne parlait pratiquement pas anglais. Les explications ont donc été très limitées. Le plus décevant reste toutefois l’attitude du loueur. Alors que nous étions en mer et que nous lui demandions de l’aide, sa réponse a été : « Come on captain, it is not a cruise ship. » Ce manque de professionnalisme et d’empathie surtout est difficilement acceptable de la part d’un prestataire qui se positionne sur une offre haut de gamme. Au vu du prix demandé, le rapport qualité/prix n’est clairement pas au rendez-vous. Avec un meilleur entretien, un briefing sérieux dans une langue comprise par les clients et un service plus respectueux, l’expérience pourrait être bien meilleure.

The boat was perfect for a perfect day on the water. Spirou showed us the best spots to visit on the northeast coast and where to stop for lunch at a taverna with a dock. He also gave us a cooler with a bag of ice so we could keep our drinks cold throughout the day. There's parking for cars at the departure dock. Thanks to Spirou for his kindness and advice; without it, we would have struggled a bit to organize our trip.

le bateau était parfait pour passer une journée parfaite sur l'eau. Spirou nous a indiqué les meilleurs spots à faire sur la côte nord-est et où s'arrêter pour déjeuner dans une taverne avec ponton. il nous a également remis une glacière avec un sac de glaçons afin que l'on puisse conserver nos boissons de la journée au frais. il y a un parking sur le quai de départ pour la voiture. merci à Spiros pour sa gentillesse et ses conseils sans qui nous aurions un peu galeré pour organiser notre trip.

It was a wonderful day on Greg’s boat. Our Skipper Spiros was perfect and showed us the best places on Paxos and Antipaxos.

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Very good communication and a very good boat. Spiros gave us good advice and welcomed us. Perfect.

Très bonne communication et bateau tres bien Spiros nous a bien conseillé et accueilli Parfait